“随着亚残运会到来，翠苑街道大力推进无障碍环境建设，提升残疾人、老年人、孕妇和婴幼儿、临时性伤病者等群体的服务质量。”翠苑一区社区党委书记项菲菲说。比如，公共卫生间的坐便器旁都安装了扶手，还加装紧急呼叫器，能第一时间联系到物业人员。社区服务大厅设有无障碍休息区和无障碍服务台，并专门配置智能阅读器、辅助听力设备、助写板等信息无障碍交流辅助设备。
在杭州第4届亚残运会的19个竞赛场馆中，有17个沿用了亚运场馆，它们通过无障碍设施改造，实现“变装”，富阳水上运动中心就是其中之一。这里的无障碍设施涉及抵离、通行、观赛、颁奖礼仪、新闻发布、运动员休息室、运动员服务区等多个区域，仔细观察就会发现，场馆混合采访区的栏杆已换成低位栏杆，方便运动员接受采访。在亚残运村，设置了约1100个无障碍床位，房间入口处安装坡道，便于轮椅进出，屋内则配备多个紧急呼救按钮。场馆要改装、城市要“无碍”，亚残运会的举行让无障碍建设从场馆内外延伸至城市各处，杭州无障碍环境实现了从“有”到“优”，城市变得更加温暖有爱。在杭州市桐庐县白云源路和学圣路交叉口的信号灯旁，只要按下黄色装置，就会发出提示音，提醒行人当前的红绿灯状态及前行方向。这是智能盲人过街声响提示装置，可帮助视障人士在语音导览下安全通过。在桐庐县的主要道路路口，上述装置已累计安装122个。桐庐县残联副理事长袁晓良介绍道：“我们编制了《桐庐县‘迎亚(残)运’无障碍环境建设行动计划(2020—2022年)》，对城区市政道路的无障碍设施进行改造。截至目前，创建了梅林、上杭、中杭等6个无障碍社区，完成了24个重要公共服务场所的无障碍改造。”。
在杭州市西湖区翠苑街道残疾人之家，一个红色的“大家伙”特别引人注目，这是西湖区首个安装在社区里的智能共享辅具租赁柜，里面配有轮椅、单腋拐等常用辅具。“用户通过微信扫码就能租赁辅具，租赁时长最多3个月。城市建设让“无碍”更有爱
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