梅龙高铁迎首个春运“大考”，每天预计开行列车26对

文/羊城晚报全媒体记者 严锦程 通讯员 林灿佳 魏倩娥

2025年春运于1月14日拉开帷幕，至2月22日结束，为期40天。在此期间，梅龙高铁迎来了首个春运 “大考”。据悉，春运期间梅龙高铁预计每天开行列车26对，较春运前增加15趟。

梅龙高铁作为梅州地区首条连接粤港澳大湾区的350公里/小时的高速铁路，将作为旅客出行的首选，其始发站梅州西站，春运期间客流增长较大。节前以探亲流、旅游流，节后以务工流、学生流为主，预计在整个春运期间，该站到发旅客达76万人次，日均到发旅客约2万人，与去年春运相比，客流增长率高达90%。这一数据的显著增长，彰显了梅龙高铁开通后对粤东地区交通格局的重大影响，也体现出旅客对其服务的高度认可。

为满足梅州市与粤港澳大湾区以及江西方向的客流需求，2025年春运期间，铁路部门精准发力，加开了香港西九龙、南昌、长沙南等方向的列车7对。

来自香港的邱先生谈及今年的返乡之旅时，满脸笑意:“去年国庆回梅州老家，还得在深圳北站换乘，比较麻烦。今年可方便多了，香港西九龙有了直达梅州西站的高铁，全程才2小时10分钟，下了高铁，开车15分钟就能到家，往后肯定能经常回来看看。”

为保障旅客顺利出行，梅龙高铁沿线各车站做好准备。根据实时客流，动态调整进出站安检口、检票通道设置，强化各类客服设备设施的维护，确保正常运行。

同时，工作人员还会及时为旅客提供信息咨询、购票引导，以及重点帮扶等服务。惠州车务段梅州西站站长文默默说道:“梅州西站、五华站、兴宁南站都积极组织了反恐防暴、电梯、消防、客服应急等演练，以此提升职工应对突发事件的能力。”

此外，梅州西车间“客都服务岗”的工作人员在进站口、检票口、通道等关键岗位，为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供贴心服务与接力服务等多项便民服务，春运期间，预计将为3000名旅客提供重点服务。

梅州西站“客都”服务岗的工作人员何晴兴奋地说:“今年是我大学毕业后第一年，能在家乡的高铁站工作，恰逢梅龙高铁首个春运，也是我的首个春运。能为家乡人民服务，我感到意义非凡。”

梅龙高铁的首个春运，不仅为广大旅客搭建起团圆的桥梁，也将持续为区域发展与民众出行贡献力量，深度融入粤港澳大湾区的交通脉络，极大地提升了与大湾区之间的互联互通。