办好老年食堂,既是将基层治理纵深向细枝末节延伸的“关键小事”,又是优化面向老年群体服务质量的“头等大事”。近日,苏州吴中区木渎镇香溪社区暖心食堂暨新友邻溪驿站正式营业。该食堂位于香溪社区党群服务中心一楼东侧,占地面积约200平方米,目前有34位老年人助餐,为社区群众提供了一个亲朋邻里及新业态人员可以坐在一起吃饭话家常的场所,让社区居民可以重温食堂记忆,分享邻里的美好。
走进服务中心的暖心食堂,浓郁的饭菜香便吸引住所有人。厨师正在精心烹调素面,随着爷爷奶奶们陆续前来就餐,志愿者们也忙碌起来,协助打餐、清扫……身体力行地参与到食堂的配餐过程。“非常好!特别好吃,没有任何问题,符合我们苏州人的口味。”奶奶一边享受着午餐,一边笑着说道,“我一把年纪了,出去买菜做菜也辛苦,这里的饭又便宜又健康,特别方便。”除了为辖区老人提供优质美味的午餐外,食堂还积极服务新业态新就业群体,在食堂内打造爱心驿站,为外卖小哥、快递小哥等提供暖心服务。
木渎镇香溪社区坚持“党建引领+”服务模式,以“有事好商量”协商议事为平台,汇聚政协、海棠先锋、党员示范户等多方力量,集思广益,擦亮“情暖香溪”特色工作品牌,从“独唱”变为“合唱”,以议事的独特角度促成问题解决。“现在越来越多的老年人年纪大了,走三层楼梯比较困难,要是助餐餐厅能改建在一楼,大家就餐取餐方便了。”“现在越来越多的老年人年纪大了,走三层楼梯比较困难,要是助餐餐厅能改建在一楼,大家就餐取餐方便了。”居民代表交流想法,社区工作人员提出工作设想,政协委员提出自己的意见建议,为“暖心食堂”改建事宜建言献策。在各方代表的共同努力下,食堂场地确定了,服务理念创新了,服务功能拓展了……居民们的痛点问题得到落实,通过共同协商形成“金点子”、绘出“同心圆”。
据悉,香溪社区采取“村财出一半、个人掏一半”的公益性运营模式,严格落实食品安全管理主体责任,不引进第三方餐饮服务,从采购、洗菜到后勤均由村集体股份合作社负责,从源头把控食品安全,筑牢老年人食品安全屏障。紧扣居民群众、新业态新就业群体物质精神双重需求,结合“渎+”连心驿站功能设置,通过放置书籍、工具箱、充电宝等设备,为居民群众及新业态新就业群体提供免费饮水、避雨休息、充电维修等贴心服务。社区还与灵岩山寺成立“毗邻同心”联盟,推出“素‘味’谋面”赠面公益服务,志愿者定期为居民群众、新业态新就业群体奉上热气腾腾的面条,充分感受关怀和温暖。
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