如今因为“屌丝饮料”而再度走红的冰红茶,在中国历经了近30年的发展,一度位列国民喜爱度最高的饮料行列。
虽然目前称霸冰红茶品类的是中国台湾品牌康师傅和统一,但鲜为人知的是,最初真正点燃冰红茶市场的却是一家偏居河北的“小厂”。
01.遗憾的旭日之升
热浪滚滚的90年代,老旧的商业体系正在被淘汰,新的商业生态乘着改革春风,从缝隙中迸发着向上的生机。
像张瑞敏、李经纬等人一样,一位名叫段恒中的青年人受任于危难之间,扛起河北衡水冀县供销社主任的职务,推动“老机器”适应新时代风浪。
1993年,河北旭日集团成立,阶段性转危为安,时年42岁的段恒心中出任集团董事长。
在这一年,旭日集团瞄准了茶饮市场空白,率先推出*款茶饮料,为茶饮1加入碳酸气,主打“冰茶”,这就是后来家喻户晓的“旭日升”。
凭借时尚的概念与鲜爽清凉的口感,旭日升冰茶刚上市,就在这片燕赵大地上受到了年轻人的追捧。一炮打响之后,旭日升之后是如何将影响力拓展至全国的呢?
段恒中采用了时至今日仍然有效的线上广告轰炸、线下人海战术的营销打法。
从1995年开始,旭日升开始在河北电视台、北京电视台等媒体打广告,并持续邀请九十年代当红明星为冰茶代言。羽泉、刘德华的都被这个“小厂”揽入怀中;据说羽泉脍炙人口的《冷酷到底》,就是为旭日升所做的广告歌。
从1996年底起,旭日集团每年花费上亿进行广告营销——在那最“疯狂”的一个阶段里,中央电视台当时全部8个频道都在播放旭日升冰茶的广告,足见“旭日升”势头之猛。
旭日集团还派出上百名员工,奔赴全国29个省、市、自治区的各大城市,通过地毯式布点,密集型销售,建立起48个旭日营销公司、200多个营销分公司,连接起无以计数的批发商和零售商,形成了遍地开花的“旭日升”营销网络。
两招过后,旭日升的销售额就从1995年的5000万元升至1997年的5亿元,1998年的销售额更是突破30亿元大关,而今天火遍中国的大窑汽水也才不过年销售额32亿元。
爆红之下,旭日升开始“飘了”——将产品品类从单一的冰茶扩充到了40多个品种,此外更是频繁更换代言人、疯狂加码广告投入,以及打价格战。1998-1999两年间,旭日升销售额虽然到30多亿元,但却仍欠银行3亿元贷款,同时多元化经营也不尽人意。
屋漏偏逢连夜雨,此前帮助旭日升打下天下的线下渠道,也在此时暴露出问题——绩效竞争压力下,区域冲货现象泛滥。有的经销商为完成销量赚取返利,就把礼品奖励折现,以更低的价格把产品买给外地或二级经销商。大量的产品积压在二级经销商手中,产品严重滞销,甚至出现售卖过期产品的问题。受此影响,旭日升销量大跌。
为改变这一情况,段恒中大刀阔斧进行改革,先后从宝洁、可口可乐等公司挖来多名资深职业经理人,制定新的管理机制和营销体制,试图挽回局面。但当时内部的老员工铁板一块,让空降兵难有作为;草草数月,改革便以失败告终。
02.“日”落西山,“康统”当道
就在旭日升困于渠道之乱时,康师傅、统一等企业趁机“攻城掠地”。
到了2001年,旭日升的市占率已经从*时期的70%跌至30%;2007年,这个曾经火遍大街小巷的饮料“弄潮儿”,宣告破产。
旭日,已成“落日”。
而康师傅和统一逐渐把持整个茶饮行业,搏杀至今难分伯仲,堪称行业里的“瑜亮之交”。
那是1995年6月,统一开启饮料业务,冰红茶率先在当时消费观念较为新潮的华东地区上线。一经面世,该产品就受到了以年轻人为主的消费者群体们的强烈喜爱。
界河彼岸,是统一的老对手康师傅。在1996年,康师傅已是中国*的食品集团。
眼看冰红茶阵地上黑云压城,统一企业另辟战阵,依靠其强大的研发创新能力,在1998年推出了绿茶。一年后相同的剧情再次上演,康师傅如法“模仿”,统一又帮别人做了嫁衣。
正是康师傅凭借方便面业务搭建了一支分布较广的经销商网络,饮料业务才可以直接沿用原有的渠道,并且与方便面进行搭配销售,快速导入市场。所以,康师傅总是能够后发制人,也便不足为怪了。
2001年,康师傅邀请任贤齐担任品牌形象代言人,唱响《冰力十足》。此后,康师傅冰红茶延续“酷+音乐”的组合,力邀大批潮流明星,并为之量身打造了契合度极高的广告内容:
2002年-2003年,有在钢筋水泥城市森林中,挥舞着电吉他高喊“冰力先锋,音乐旋风”的摇滚乐团五月天;2004年-2005年,有借着申奥成功后全民运动的春风,边踢飞足球边说着“欣赏体育,享受激情”的张惠妹;2009年-2010年,有把“冰力十足”的旋律从录音室哼到蒙古包,再从大草原唱到上海外滩的陶喆和弦子……
谢霆锋、潘玮柏、田馥甄等,都被康师傅的广告宣传部门找到——堪称是“玩最酷的音乐,代言最冰的冰红茶”。时至今日,“冰力十足”这个宣传口号仍然在康师傅冰红茶的外包装上。
2000年代的康师傅冰红茶可谓是“孤独求败”,但其并没有趁机涨价,而是将零售价位直接锁死在了3元价格段,甚至还推出了加1元便容量翻倍的1L包装,这也堵死了竞品的涨价之路。时至今日,人们依然能享受康师傅二十年如一日的价格、不瘦身的容量。莫说是茶饮范围内,就是在饮料业,此举都极为罕见。
这背后当然离不开康师傅对成本的“逆天”控制——全国建厂超100家,凭借规模来把物流、原料的成本打下来!
饶是如此,康师傅之后还是被打了一个措手不及,那就是2008年来自可口可乐的“闪电战”。
2008年3月,可口可乐推出“原叶茶”系列产品,系列包括原叶冰红茶和原叶绿茶,是专门针对中国消费者的口味研发的;营销层面,邀请了成龙、房祖名代言,还推出了全年赠饮3400万份的大动作。整个产品剑指康师傅。
一经推出,“原叶茶”便有过亿瓶的惊人销量,一举斩获15%市场份额。受此影响,康师傅的市场占有率降低了3.8%。
真正的商战往往朴实无华且粗暴。为了应对竞争,康师傅使出最简单粗暴也最有效的一招——再来一瓶,并且赠饮量相当于对手市场规模的数倍,累计竟有15亿瓶之多。
整整15亿瓶的赠饮,放在整个中国饮料营销史来看,也堪称奇观。极高的中奖率,带来消费者高涨的参与热情,康师傅整个饮料板块的营收也高幅增长。
此番“原叶茶”产品也造就了可口可乐在中国市场的史诗级败仗——在取得巨大市场份额后又迅速销声匿迹,这在整个可口可乐发展史中也实属罕见。
03.冰红茶还能否“冰”与“红”?
康师傅走上了*,但此后即饮茶行业却几乎没再有质的创新——大部分企业仍然在冰红/绿茶品类这个盘根老树下乘凉。即饮茶市场从2015年开始小幅萎缩,2015-2021年间年复合增长率为-0.8%,增速在几大饮料品类中排倒数第二。
虽然凭借着渠道优势,冰红茶市场不断下沉,仍保持着不错的销售额;但还停留在二十年前的口感,又如何能够满足消费者日益挑剔的口味呢?
有调研显示,“冰红茶”产品有大量所谓“痛点”亟待解决:产品形象老、太甜太齁、添加剂较多……
这已经与如今的“减糖、无糖”消费大势背道而行了,所以势必会有“新势力”崛起。即饮茶市场在经历了“2015-2021年”的市场低谷后,在2022年因无糖茶饮强势起飞。
据亿欧智库发布的《2023中国无糖茶饮行业白皮书》显示,2022年无糖茶饮保持7.9%的增速,将含糖茶饮远远甩在身后;预计未来五年,无糖茶饮市场的年复合增长率将达到10.2%,市场规模预计可达124亿元。与之相呼应的是,来自淘宝天猫平台近五年的无糖茶饮销售数据显示,2017-2021年间,无糖茶饮线上销售规模在五年间的增长突破10倍。
面对无糖茶饮的增速市场,康师傅自然不会无动于衷。2021年,康师傅正式上线了黑色包装的无糖冰红茶,主打“无糖、零卡”;统一的步子则稍晚一些,宣布2023年将重磅推广两款茶饮料——500ml的统一双萃柠檬茶和500ml无糖茉莉绿茶。
有趣的是,就在“康统”入局无糖茶饮赛道的同时,此前凭借无糖气泡水走红的元气森林也开始杀入“康统”饮料市场腹地,推出了元气森林“冰茶”系列产品。
相比康师傅、统一等传统冰红茶产品,元气森林推出的“冰茶”共两种口味——减糖版和0糖版,其中减糖版比经典口味减少25%的糖,0糖版用“赤藓糖醇”来代替。
2023年初“元气森林冰茶”上市时,邀请任贤齐拍摄了一条复古风格的广告片;港派黑帮、反戈一击的剧情再加上台词中着重强调的“少糖”特点,很容易让人联想到元气森林要挖康师傅“墙脚”。
至此,长达二十多年口味不变的冰红茶,已然走向了历史转折点。随着元气森林的杀入,冰红茶品类的头把交椅是否将会易主?
对于即饮茶来说,口味是打动消费者的关键;而要想撬动市场,核心仍然是渠道,亦如当年康师傅跟在统一后面的“后发先至”。
艾媒咨询数据显示,在2021年中国网民购买软饮料渠道中,86.5%消费者通过线下渠道购买软饮料。在快消行业,线下渠道就好比是给企业持续输血的“大动脉”。
而渠道方面,元气森林相较之下不完全占优。为了守住自己的线下零售大盘,巨头们略带默契地对“元气森林们”发动联合围剿,不但开打夫妻店的“冰柜大战”,同时还给各级尤其是基层经销商施压。
据媒体报道,早在2021年4月时,农夫山泉多个大区经销商就收到了总部下达的通知,要求其“不得代理元气森林的产品,尤其是气泡水”;两个月后,农夫山泉又启动传统夏季促销项目“天降财神”,对元气森林发动阻击战。
纵使“无糖化”正在成为撬动消费者心智的一把钥匙,但要想打赢硬仗,渠道才是关键;元气森林意识到互联网无法颠覆线下零售的现实,也开始谋求渠道转型。
2022年4月份,元气森林首次向外界披露部分业绩数据。其中,渠道方面,元气森林的经销商数量从2021年初的500余家增加到1000家以上;门店、冷柜、货架等线下终端数量突破100万个,覆盖全国800多个城市,算是有了和巨头掰手腕的底气。
元气森林似乎想一鼓作气解决渠道“卡脖子”的问题,CEO唐彬森在2022年12月经销商大会上表示:“2023年,元气森林会史无前例的重视经销商。”
回顾中国冰红茶发展这30年间的攻防大战,可算得上是中国最激烈的品类大战之一,也催生了一个充满想象的市场。伴随全民健康意识提升与消费升级,瓶装即饮茶行业的增长空间依然庞大,商战注定还会继续。
未来,是后进品牌成功突围“康统”的行业地位,还是由“康统”继续引领品类?期待茶饮企业继续书写商业传奇。
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