大模型落地的浪潮中,又一大厂以独特的生态化路径悄然构建起医疗AI新范式。
近期,蚂蚁集团联手华为、阿里云等企业推出了面向医院端的医疗全栈AI解决方案,医疗机构仅需一键接入蚂蚁医疗大模型一体机设备,即可完成国产算力、医疗大模型、AI训推一体的私有化部署,并选配相应的上层智能体应用。
同时蚂蚁还一并披露了针对医生、用户两端的AI产品升级:面向好大夫在线29万注册医生,发布AI医生助手系列工具;服务用户的健康应用“AI健康管家”也推出智能思考、健康自测等十余项新功能。
至此,依托支付宝平台与自研医疗大模型,蚂蚁“三端一体”布局医疗领域的全景图首度对外,也成为国内首批将AI全面应用于医疗机构、医生、用户三大场景的互联网平台之一。
平台企业深入行业、长线投入甚至实现多方联手,使得医疗AI的发展空间和速度将更值得期待。
随着大模型技术持续突破,尤其DeepSeek大幅降低算力、算法门槛,使得AI医疗再次迎来新变局。
在国内,医疗行业对AI技术的需求同样迫切——去年底,国家卫健委等机构联合发布的《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》就明确了84个人工智能应用场景。
更值得关注的是,华为、腾讯、蚂蚁等巨头正相继入场。
早前,腾讯健康着力推动DeepSeek与混元大模型的融合,持续探索推动医疗行业的智能化转型。3月初,华为刚刚组建医疗卫生军团,重点推动医疗大模型在临床场景的应用,随后便选择与蚂蚁集团合作推进大模型一体机。
而从蚂蚁医疗的三大AI产品同步升级来看,充分整合了百余生态伙伴之力,集各方所长,完成了以医疗大模型为基础的“三端一体”战略布局,步子迈得更加深远。
具体而言:
面向机构:医院端大模型一体机全栈式解决方案、并在应用层助力医疗机构创新,如与浙江卫健委合作国内首款省级AI健康应用“安诊儿”;
面向医生:好大夫发布包括AI科普、AI病历、AI科研等AI医生助手系列工具,助力医生“医教研”;
面向患者用户:推出“AI健康管家”,提供找医生、读报告、问诊等刚需日常医疗健康服务。
密集的部署背后,是蚂蚁医疗AI基于大模型技术进行的一系列能力开放,通过不同的服务入口实现AI技术Inside,并形成技术与应用迭代、蚂蚁与行业共建的正向循环。
比如,刚刚发布的“医疗大模型一体机”全栈解决方案,让医疗机构以高灵活性、低成本获取三甲医院级别的AI能力。目前浙江省人民医院、北京中医医院、上海中医医院、杭州医保局、迪安诊断等已成为首批接入的7家医疗机构。与此同时,近百家传统医疗HIS、医疗设备、医疗诊断等行业伙伴也将通过适配一体机,向医院提供相应的智能体应用,更快地参与大模型应用落地。
追溯支付宝从数字支付走向数字服务的历史,不难看出,蚂蚁在医疗领域已经有长达11年的摸索和沉淀。
医疗是一个慢行业,AI作用于各类复杂的医疗场景,同样是一个长期的过程。而大模型在医疗领域的落地,离不开数字化阶段的积累。
2014年,广州妇女儿童医疗中心率先开通支付宝挂号及缴费,拉开了全国数字化医疗的序幕。
11年过去,支付宝已成为国内最大的医保支付服务平台及一站式医疗健康服务平台:超7亿人用支付宝看病买药刷医保;超过300个城市、3500家医院通过支付宝给患者提供线上挂号、在线缴费、报告查询等服务。
大模型不是一切,但它能真正智能地调用现有一切服务。而这些服务都藏在国民级产品所覆盖的万千复杂场景里。
正因如此,AI要解决落地应用最后三公里的问题,已经链接数亿用户与数千家医疗机构的支付宝,是最合适的土壤。
长期积累使得蚂蚁更能准确识别医疗场景痛点,也能在大模型时代更快一步清晰明确“医疗AI”的打法。2023年,蚂蚁已经坚持并明确 “AI First”战略下优先探索医疗、金融等严肃领域,整合资源解决医疗数据孤岛、隐私安全等关键问题,为AI技术在医疗行业的规模化应用提供了安全保障。
其中,在MedBench医疗大模型评测中,蚂蚁集团推出的医疗大模型也获得医学知识问答等多项第一,展现了领先的医学思维推理与多模态交互能力。相关数据显示,基于蚂蚁医疗大模型推出的“AI科研助手”,可将医生的文献检索效率提升80%。
在安全性上,蚂蚁医疗大模型集合了蚂蚁集团在隐私安全风控方面的技术优势,并在数据使用的去标识化方面遵循安全隐私标准。从去年7月推出以来,还面向行业开放了配套的“可信一体机+可信云”解决方案,保障数据隐私与算力效率,为医院、医疗机构提供可靠的本地部署与数据保护支持。
从2023年开始进军医疗AI领域,除了投入垂直领域大模型技术研发外,在AI应用层面同样进展迅速。
公开资料显示,其与浙江卫健委联合推出全国首个省级官方AI健康应用“安诊儿”,已累计服务近3000万人次,覆盖浙江省内1000余家医疗机构。去年7月,与国内头部三家医院、权威医疗机构成立AI医疗创新应用“联盟”以来,蚂蚁医疗健康已与各地卫健委、医保局、医院、医生合作研发了近百个医生智能体,在完成对好大夫在线收购后,双方在AI辅助医生工作方面开展探索,推出“AI科普助手”等系列产品。
截至目前,蚂蚁医疗大模型已经成为业内应用场景最丰富、与医疗机构、医生、医院共建最深的垂类大模型之一。
蚂蚁一系列产业链整合动作,是对大模型落地可行性的一种有效探索。而这也或将成为未来行业发展竞争焦点所在。RK Invest预测,到2030年,生态型医疗AI企业将使全球医疗资源利用率提升25%,从而节约医疗成本超1.2万亿美元。
我们认为,蚂蚁集团医疗AI的技术开放模式,恰为这一趋势提供了实践样本——通过开放生态,蚂蚁已吸引近百家合作伙伴,形成“技术共享、数据互通、场景共建”的良性循环,为未来医疗AI的规模化落地奠定基础。
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