今年春节，哪吒踏着“风火轮”而来:《哪吒之魔童闹海》电影票房不断刷新纪录，截至18日中国内地票房已突破123.19亿元，进入全球影史票房榜前8名，登顶全球动画电影票房榜首。
伴随《哪吒2》的大火，一家上海企业最近被推到了“台前”:中国泛娱乐头部企业卡游，与《哪吒2》联合推出的卡牌，一上市就卖爆了，可谓“一卡难求”。
“加工厂在抓紧赶工生产，设计师也加班加点进行创作。”最近，在卡游上海运营总部，卡游相关负责人告诉记者，多亏了静安区北站街道贴心的服务，卡游上海运营总部去年年中以最快速度在静安区启动，1000多名研发、运营人员在这里落地，迅速开展研发与业务扩展。
记者了解到，北站街道地处的静安苏河湾区域，是上海市中心近年更新速度最快的区域之一，大量高品质新建载体引来高能级企业的集聚。企业纷至沓来，对街道的营商环境提出了新要求。北站街道党工委书记姚磊告诉记者，街道在服务企业中，从企业感受度出发，主动跨前，努力解决企业的燃眉之急。
街道跨前一步服务，弥补企业的“遗憾”
多年来，卡游在上海多处设有办公点；随着企业规模扩大，卡游想将员工集中在一处办公，决定启用之前在北站街道辖区内购置的甲级写字楼大悦中心裙楼，作为总部办公。
这些裙楼围合在一起，自成园区，且与“二次元IP集聚地”大悦城“贴隔壁”，泛娱乐文化氛围浓厚。但对这里的环境，卡游有个“遗憾”。“当时，我们只能买下‘五栋半’楼。因为有一栋楼二楼是公建配套，用作居委会办公用房。”卡游相关负责人告诉记者，大家都觉得，如果这6栋楼都能作为企业办公使用，就完美了。
在北站街道对企业的走访中，卡游高层管理人员向街道诉说了他们的“遗憾”。
姚磊告诉记者，对企业的诉求，街道愿意多跨前一步，换一种思路，打破常规做法，帮企业想办法解决。
街道向法务人员进行了咨询，又与静安区政府相关产权方进行了沟通，觉得这个事或许有办法解决。
在街道的斡旋下，多方进行了沟通，最后商量出一个办法:将居委会空间“置换”出来，卡游为居委会另租一处空间办公。
最近，在马路对面，文安居委会装修完成，向居民开放。居民区党总支书记陆玉红告诉记者，我们文安居委会因旧改从其他地块搬迁到这处公建配套，还未装修入驻。现在，搬到了马路对面的新办公点，来过的居民都说，这里的环境更好！新的居委会面积比公建配套空间扩大了70平方米。这些新增面积，我们全部用于居民活动空间。居委会也从二楼搬到了沿街的一楼，对居民来说，办事更便捷了。
结果，皆大欢喜。不过，街道对卡游的服务并没有结束。
“当时，我们急着尽快完成装修，让员工们能赶快搬过来。街道又一次帮了我们大忙。“卡游相关负责人说，在装修之前，街道邀请静安区建管中心上门报建，就如何施工等问题，对我们进行细致的指导，让我们“只跑一次”就完成报建；在施工过程中，街道又邀请静安区建管委、区建管中心等部门上门指导，确保顺利验收。得益于街道的帮助，我们这里2万平方米空间从启动装修到企业入驻，仅用了半年时间。
卡游在上海各处的员工全部入驻，一下多出来1000多名白领，周边氛围活跃起来了。但新问题也来了:卡游园区的隔壁就是静安大悦城，白领们喜欢中午到大悦城就餐，可午餐时间很多餐厅要排队。
“能不能让白领不出园区，在办公室就能吃到安全、干净的午餐？”企业提出诉求，街道“稳稳”接住:街道为企业和社区食堂牵线，白领可以步行10分钟到社区食堂就餐，也可以由社区食堂按企业需求提供配餐服务。“既解决了企业员工就餐问题，也帮助社区食堂实现市场化运作，增强造血能力。”街道副主任王天正说。最近，街道还为静安大悦城与卡游牵线，卡游员工凭员工卡到大悦城指定餐厅就餐可享受一定折扣，“大悦城中的餐厅很欢迎这一合作模式，卡游员工也得到实惠。”
“突破常规”，让苏州河畔有了更多怡人“风景”
“我们发现，一家正规的企业对法律法规不准许的事项，不会提出诉求。可他们往往对法律法规没有说‘不’，但需要突破常规做法的事项有着很强的诉求。”姚磊说，北站街道提出为企业“不破法规破常规”的服务理念。
在光复西路、晋元路口，毗邻四行仓库，总部位于瑞典的国际艺术机构Fotografiska是其在亚洲最大的影像艺术中心。四四方方的百年老仓库，浸润着岁月的痕迹，且紧邻苏州河，让企业一见倾心。
Fotografiska面向苏州河一面，摆着一排红色艺术座椅。老建筑的古朴配上红色座椅“跳跃”，有着别样的美感，拍照特别出片。
这排座椅背后很有故事。Fotografiska在建筑改造时，希望将一楼打造成“盒子”的样子——正对着苏州河的一面为敞开式，“让艺术氛围流淌向河水”。企业向街道提出:想在敞开式的一面摆上一些艺术座椅，联动室内空间，增加街区人气与活力。“我们在欧洲多个国家的影像艺术中心，都有这样一排外摆的座椅。设了座椅后，拉动人气的作用非常强。”Fotografiska 中国区业务发展及公共事务总监江美玲说。
但Fotografiska外墙之外是公共道路，设商业外摆位肯定是行不通的。“有没有其他办法？”北站街道联系了静安区绿化市容等部门，到实地查看场地，听取企业的想法。最终，在不影响路人通行的情况下，紧贴Fotografiska外墙设置了数把富有设计感的红色公共座椅。这些座椅并不是商家的“外摆位”，而是公共座椅，市民游客可以随时坐下来休憩。
“我们与企业共同研究设计座椅的样式和摆放形式，并约定好由企业管理好这些座椅。创新办法，平衡好滨水空间、行人通行和人气集聚之间的关系。”姚磊说。
企业不断创新发展，也会遇到新的问题。去年下半年，Fotografiska在一楼开了一家融合菜餐厅MONA。建筑本身的工业风、北欧风情的设计感，再加上菜品的创新，让这家餐厅一开业就成了网红，连工作日中午都要预约才有位置。
“MONA能开出来，要感谢北站街道的帮助。”江美玲告诉记者，餐厅筹备时遇到一个很棘手的问题:厨房产生的湿垃圾怎么运走？
“一般餐厅产生的垃圾直接从后厨开门运走，但MONA后厨当时没有门。”王天正说，企业需要在后厨开设一道门，但门如果打开，外面是一处建筑工地，运输湿垃圾要从对方的工地经过。
“当时我们很着急，如果不能开这道门，湿垃圾只能从餐厅大堂、在客人的眼皮底下运走。这将严重影响餐厅的品质。”江美玲说。
“能不能开这道门？如何开这道门？门开好后，湿垃圾的运送轨迹又是怎么样的？”街道联系了区绿化市容部门，对一个个难题，逐一突破。最终，赶在餐厅开业就绪前，解决了后厨开门和清运路线的问题。
在北站街道的贴心服务下，一批企业扎根苏河湾，安心发展。“当街道帮企业实实在在解决了难题，企业对属地的黏性自然会增加。”姚磊说。
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